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用户协议

津联盛商城用户协议

一、引言


欢迎您使用津联盛商城(以下简称 “本商城”)服务。本用户协议(以下简称 “本协议”)是您与本商城所有者及运营者(以下简称 “我们”)之间就您使用本商城所订立的契约。在您使用本商城服务前,请仔细阅读本协议的全部内容。一旦您使用本商城服务,即表示您已充分理解并同意接受本协议的约束。若您不同意本协议的任何条款,您应立即停止使用本商城服务。

二、账号注册与使用


  1. 注册资格:您必须年满 [具体年龄] 周岁,具备完全民事行为能力,才能在本商城注册账号。若您不具备前述条件,您应在监护人的陪同下阅读并同意本协议后,使用本商城服务。

  2. 注册信息:在注册账号时,您应提供真实、准确、完整且有效的个人信息,包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱地址等。您应妥善保管您的账号及密码,不得将其转借、出租、转让或出售给任何第三方。因您的账号及密码保管不善所导致的一切后果,由您自行承担。

  3. 账号安全:您应采取合理的措施维护账号安全,如设置复杂密码、定期更换密码、不使用公共网络环境登录账号等。若发现账号存在安全隐患或异常登录情况,您应立即通知我们。我们将采取必要的措施协助您处理,但因您未及时通知或因您的过错导致的损失,我们不承担责任。

三、商品与服务


  1. 商品信息:本商城上展示的商品信息由商家提供,我们将尽力确保其准确性和完整性,但不保证其完全无误。商品的实际颜色、尺寸、功能等可能因拍摄光线、显示器分辨率等因素存在一定差异。您在购买商品前,应仔细阅读商品详情页面的各项信息,并根据自身需求谨慎选择。

  2. 商品价格:商品价格在商品详情页面展示,价格可能会因促销活动、市场供需关系等因素发生变动。在您下单时,系统将根据当时的价格计算订单金额。请您在下单前确认价格信息,订单一旦生成,价格将不再调整(除非因我们的过错导致价格错误)。

  3. 下单与支付:您在本商城选购商品后,可将商品加入购物车并进行结算。在结算页面,您应填写准确的收货地址、联系电话等信息,并选择合适的支付方式完成支付。支付成功后,我们将根据订单信息安排发货。

  4. 发货与配送:我们将在订单支付成功后的 [X] 个工作日内发货(特殊商品或促销活动期间除外)。配送时间将根据您的收货地址和所选配送方式而定,一般情况下,快递配送将在发货后的 [X] 天内送达,物流货运配送时间可能较长。您可在订单详情页面查询物流信息,跟踪商品配送进度。

  5. 售后服务:本商城提供售后服务,包括退换货服务等。具体的售后服务政策请您在本商城 “售后服务” 页面查看。如您购买的商品存在质量问题或符合退换货条件,您可按照售后服务政策申请退换货。我们将在收到您的申请后,及时进行处理并反馈处理结果。

四、用户权利与义务


  1. 用户权利:您有权在本商城浏览商品信息、购买商品、评价商品和服务、参与商城活动等。您对在本商城购买的商品享有合法的所有权,有权要求我们按照约定提供商品和服务。

  2. 用户义务:您应遵守本协议的各项规定,不得利用本商城从事违法犯罪活动,不得侵犯他人的合法权益。您不得发布虚假信息、恶意评价商品和服务、干扰本商城的正常运营秩序等。您应按照本商城的要求使用服务,不得擅自修改、破解本商城的程序或数据。

五、知识产权


  1. 商城知识产权:本商城的所有知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、域名等,均归我们所有。未经我们书面许可,您不得擅自使用、复制、传播或修改本商城的知识产权。

  2. 用户内容知识产权:您在本商城发布的文字、图片、视频等内容(以下简称 “用户内容”)的知识产权归您所有,但您授予我们在全球范围内、免费、不可撤销、非独家的许可,使我们有权使用、复制、修改、改编、传播、展示、表演、出版、翻译您的用户内容,用于本商城的运营、推广、宣传等目的。

六、隐私政策


  1. 信息收集:我们将按照相关法律法规的规定,收集您在使用本商城服务过程中产生的个人信息,包括但不限于注册信息、浏览记录、搜索记录、购买记录、支付信息等。我们收集信息的目的是为了向您提供更好的商品和服务、优化商城功能、保障交易安全等。

  2. 信息使用与共享:我们将严格按照本协议和隐私政策的规定使用您的个人信息,不得将其泄露给任何第三方(法律法规另有规定或您同意的除外)。我们可能会与合作伙伴共享您的部分信息,但仅会出于合法、正当、必要且明确告知您的目的,并采取严格的保密措施确保信息安全。

  3. 信息存储与保护:我们将采取合理的技术和管理措施,存储和保护您的个人信息,防止其被泄露、篡改、丢失等。但因互联网技术的复杂性和不确定性,我们无法保证绝对的信息安全。如发生信息安全事件,我们将及时通知您并采取相应的补救措施。

七、协议的变更与终止


  1. 协议变更:我们有权根据法律法规的变化、商城运营情况等因素,适时变更本协议的内容。我们将在本商城首页或其他显著位置发布协议变更通知,通知发布后,若您继续使用本商城服务,即表示您已同意接受变更后的协议约束。若您不同意变更后的协议,您应停止使用本商城服务。

  2. 协议终止:本协议在以下情况下终止:(1)您主动注销账号;(2)您违反本协议的规定,我们有权终止本协议并注销您的账号;(3)因法律法规的规定或本商城停止运营等原因,本协议无法继续履行。协议终止后,我们将停止为您提供服务,但不影响协议终止前已产生的权利义务关系。

八、违约责任


  1. 用户违约责任:若您违反本协议的规定,我们有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制账号使用、冻结账号、终止协议、要求您赔偿损失等。若您的行为给我们或其他用户造成损失的,您应承担赔偿责任。

  2. 商城违约责任:若因我们的过错导致您的权益受到损害,我们将承担相应的赔偿责任。但因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的违约,我们不承担责任。

九、争议解决


  1. 协商解决:若您与我们之间发生争议,双方应首先本着友好协商的原则进行沟通,寻求解决方案。

  2. 仲裁或诉讼:若协商无法解决争议,双方同意将争议提交至 [具体仲裁机构或法院] 进行仲裁或诉讼。仲裁或诉讼的结果是终局性的,对双方均具有约束力。